重庆市阳光公益事业基金会

南岸区民政局：

一是以责任之心，落实指示。以习近平总书记最新重要指示为遵循，牢记“坚定信心、同舟共济、科学防护、精准施策”总要求，对照市委市政府、区委区政府的工作清单，查找短板弱项，领悟精神强干劲，再接再厉防松劲，分级分域使巧劲，提高能力出实劲，努力实现民政领域“零感染”目标。

二是以仁爱之心，兜护民生。以枝叶关情的自觉，当好民生“守门员”。继续探索精准化的疫期救助政策，帮助孤寡老人、困难儿童和重病重残人员等特殊群体平安渡过疫情。截至目前，临时生活补贴惠及困难群众1.13万人，总计发放救助金155万余元，发放口罩1.5万只、消毒液55瓶；通过电话、微信、上门等方式了解困难群众生活、身体情况1.15万次；组织29名专业社工对群众情绪疏导和心理帮扶1500余次。 

三是以谨慎之心，守好阵地。筑牢“防火墙”，牢牢守住35家养老服务机构、12家殡仪服务场所和婚姻登记厅等民政抗疫阵地。组织动员好村（社区）工作人员入户排查；变管理为服务，帮助指导各类社会组织正常复工；凝聚社会力量，激励抗疫慈善捐助，科学、透明、高效地把受赠款物用至抗疫最前线。

巴南区民政局：

一是分类施策，全覆盖救助。疫情防控期间，对已经纳入低保的困难家庭，动态管理核查时限延长至疫情防控解除；将因新冠肺炎造成基本生活困难的个人或家庭及时按程序纳入城乡低保范围；对被确诊为新冠肺炎患者的低保对象、特困人员、困境儿童以及农村建档立卡贫困人口等困难群众，按城市低保标准2倍按月发放临时救助金，直到患者出院为止；对因患新冠肺炎造成家庭基本生活困难的其他家庭，按2000元/户的标准给予临时救助；对因医学隔离观察导致无人照顾的老年人、儿童、残疾人等特殊群体或因受疫情影响造成基本生活困难的个人或家庭，酌情给予一次性临时救助。

二是化繁为简，无接触办理。疫情防控期间，全面推行申请、审核、审批少见面、少跑动、网上办，对申请人因就医或隔离期间无法到场的，可通过电话、视频或委托其他亲属或者工作人员代签经济核查授权书。压缩办理时限，将城乡低保、特困人员供养、临时救助审批时限压缩到7个工作日内完成，在次月纳入；对孤儿及事实无人抚养儿童，实行当月申请当月审批，切实提高办理实效。截至目前，新增低保对象30名、特困供养人员15名。

三是将心比心，亲情化帮扶。坚持民有所需，我有所应，指导各镇街通过电话、微信等方式及时了解城乡低保对象、分散特困人员和新冠肺炎患者家庭生活状况，对全区集中医学隔离对象逐一排查，做到主动发现、主动介入、主动救助。关心困难群众基本生活，全力协调，为全区28家敬老院提供口罩2320只、消毒产品近2000公斤，各镇街已为有需求的城乡低保对象、分散特困供养人员提供蔬菜、肉类等重要生活物资110余公斤、口罩3000余只、消毒产品200余瓶。

一是强化管控措施，筑起养老机构防护墙。进一步加大对民政部养老机构疫情防控指南等文件的贯彻落实力度，对全区41所养老服务机构实行封闭式管理，对43所社区养老服务站全部暂时关闭。通过微信、电话、现场会等方式组织召开学习宣传会议240场次，发布板报、标语、微信等812条，受众面达到33991人次。为养老机构服务对象发放口罩4886只、消毒液503瓶及爱心人士捐赠的酒精102瓶，对在院老人实施健康检测92083人次，无疑似或确诊病例。同时，筹划解决养老机构迫在眉睫的“物资购买难”“对象就医难”等问题，积极筹备养老机构复工方案，力争实现养老机构“零感染”和“零关停”。

二是强化指导督促，筑起儿童领域保护网。指导督促各镇街、村（社区）及区福利中心贯彻落实儿童福利领域疫情防控工作，建立日报告制度。审核发放低保家庭儿童等困难儿童生活费160万元，价格补贴14.92万元。通过镇街、村（社区）设置专人和转介社工组织等形式，建立留守儿童、困境儿童、低保家庭儿童帮扶机制，实行定期探访。

三是强化明察暗访，确保民政机构“零感染”。组织4个工作组由局领导带队对全区养老服务机构和儿童福利机构进行全覆盖不间断的明察暗访132场次，进行全区实名通报3期。主动会同区纪检监察部门对部分养老服务机构和儿童福利机构暗访抽查7场次。同时，通过网络、QQ群、微信群对养老服务机构的疫情防控进行不间断、经常性的工作提醒。

一是加强疫情防控期间低保和特困人员疫情防控。加强对低保对象和分散供养特困人员的防疫指导，通过发放传单、上门宣传等多种方式使疫情防控知识深入困难群众心中。截至目前，已为民政救助对象发放传单5万余份、口罩8800只、消毒液165瓶，累计发放低保金1980万元、特困人员救助供养金680余万元和护理补贴45万元、物价补贴510万元。

二是稳妥做好疫情防控期间困难群众救助帮扶工作。优化简化低保、特困供养、临时救助等社会救助的办理程序；对在册人员除死亡调减外，其余延长3个月核查时限。同时，对新冠肺炎确诊患者中的低保对象、特困人员、困境儿童以及扶贫对象等困难群体，按低保标准2倍按月发放临时救助金，并实行“先行救助，后期结算并完善手续”的简易程序。

三是做好分散供养特困人员照料服务和疫情防控。指导乡镇（街道）、村（居）委会督促照料服务人认真落实责任，密切关注服务对象身体状况，协助做好服务对象疫情防控工作，确保分散供养特困人员“平日有人照应、生病有人看护”。